当社では、1200件以上の施工実績を持ち1級塗装技能士である代表親方 清水を中心に、ひとつひとつの工事に対して、全スタッフで提案会議を行っています。
「営業マンの力量に頼る仕事」、「職人頼みの工事」ではなく、お客様の幸せを第一に、全社員一丸となって取り組んでいます。
おかげさまで、複数社による相見積もりの際にも、当社の提案を採用していただける機会が多いのはこのためです。
でもここまで続けることができたのは、私たちを信頼してくれるお客様がいてくれたからこそ。
この想いを常に持ち続けている私たちは、下請け業者にお願いしてまで仕事を拡大していきたいとは考えていません。
また、経験豊富な自社職人が直接施工にあたるということは、中間マージンを挟まない低コストでの施工と、品質の高い塗替えリフォームを行うことが可能です。
お客様の幸せを1番に、「完全自社施工」の方針を掲げています。
お客様にとっては、「まだまだキレイだから大丈夫」と思えることも、私たちはプロの目線で経過年数に応じた点検をさせていただきますので、安心してお任せください。
塗装をしたから終わりではなく、ここからが本当のお付き合いだと思って対応させていただきます。
これらの活動を通じて、職人の技術向上だけでなく、人間力の向上にも努めています。ありがたいことに、最近では現場で「皆さん、気持ちの良い職人さんばかりですね」とお褒めの言葉を頂戴することも多々あります。
社員ひとりひとりが地域を大切に想う気持ちを育みながら、お客様のご自宅に何かあった際は、すぐに駆けつけることができる「地域密着の塗装会社」であり続けたい」と考えています。
▲広報しみずに掲載されました。
他社で1度塗替えを経験された方が、2度目の塗替えをセイワに依頼されるケースも多いのですが、「前の●●社は、腕は良かったけど、職人の対応が悪かった」という感想を良く耳にします。
同じ職人として、とても残念に思う一方で、「技術力だけではお客様は幸せにできない」ということを、お客様から何度も学ばせていただきました。
セイワには、30代を中心とした若い職人が多いため、本当に大丈夫か？ と心配される方もいらっしゃいます。
だからこそ、お客様の気持ちに寄り添い、若さをいかした迅速な対応を常に心がけています。
実際ご相談を受けた際、お客様より年齢が下ということもあり、「自分たちの想いを気兼ねなく伝えやすかった」とおっしゃっていただけるのもひとつの特徴です。
私たちにとって、その想いにしっかりと応える中で、
「社長さんの誠実さで決めた」
「迅速な対応で、あなたたちなら信頼できると思いました」
「皆さんフットワークの軽い若い職人さんたちが多いし、これから長く面倒見てもらえるね」
とご契約時におっしゃっていただけることが多いのは、何より私たちの励みになっています。
「若くても安心して塗装を任せられる」
そう思っていただける会社づくりと社員教育をこれからも続けていきます。
お電話・メールのどちらからでも結構です。
しつこい営業は一切致しませんので、どうぞご安心下さい。
